L'ingénierie Pédagogique
L’ingénieur
pédagogique intervient sur la conception des différents modules du dispositif
ou des différentes étapes du système.
Elle désigne
l'ensemble des fonctions d'étude, de conception, de réalisation et d'adaptation
d'un projet pédagogique.
Elle suppose un
travail de synthèse, qui intègre les apports des experts en lien avec le projet
de formation.
Elle étudie un
projet sous ses aspects techniques, économiques, financiers, monétaires et
sociaux
Elle regroupe
l'ensemble des méthodes et des outils permettant d'apprendre, adaptées à un
public-cible avec des objectifs pédagogiques clairement définis
Elle
est au confluent du design pédagogique, du génie logiciel et de l’ingénierie
cognitive
Les phases de l’ingénierie pédagogique
En générale il y a cinq phases pour conduire un projet
pédagogique
1 -
"étape" ou "jalon" consiste à analyser la situation de
départ par un diagnostic,
La phase d’analyse qui s’appuie sur le travail préalable effectué par
l’ingénieur formation et consiste en une analyse préliminaire de la demande
de formation et une identification globale du travail de design à
accomplir :
- Les besoins de formation
découlant des analyses de l'ingénierie de formation, c'est-à-dire les compétences
visées ainsi que leurs modalités d'évaluation.
- Les caractéristiques du public.
- Les moyens du projet,
c'est-à-dire les ressources et les contraintes.
2 - concevoir un design du dispositif,
Temps de formalisation des données de l’"analyse"
en projet pédagogique et en cahier des charges (pour une action de grande
ampleur). En voici les éléments :
- Les compétences sont transformées en objectifs pédagogiques
(ou objectifs d'apprentissage). Un bon objectif pédagogique doit être
énoncé de manière univoque, décrire un résultat observable,
avec les conditions d'observation et les critères d'évaluation
de l'effet observé.
- Les stratégies pédagogiques, il s'agira de choisir le
dispositif, son cadre spatio-temporel et technologique.
- Les moyens pédagogiques (ou médias d'apprentissage) regroupent
- les techniques (exposé, test,
brainstorming, jeu de rôle, simulation, tutorat, coaching, mentoring…),
- les outils et supports
(manuel, transparent, visioconférence, cours en ligne, forum,
didacticiels,…)
- associées aux situations (en
face-à face, en sous-groupe, en situation de travail,…).
3 - Développer des outils et supports,
Construction
des outils et supports de formation, c'est-à-dire leur identification et/ou
élaboration.
Il
existe deux types de développement suivant leur ampleur :
- Elle sera une phase "simple" si elle concerne le développement
des techniques et outils habituels du formateur. Elle portera sur leur
préparation ou leur révision.
- En revanche, lors d'un grand projet de formation, utilisant les
technologies de l'information et de la communication (TIC) elle sera une
phase "complexe". Ici, il y aura la naissance d'un sous-projet,
celui développement d'outils utilisant les TIC
Il
se fera en quatre opérations caractéristiques de la conduite de projet :
o
la sélection
du contenu à médiatiser,
o
la scénarisation
des activités pédagogiques,
o
la fabrication
des ressources
o
le contrôle
(ou évaluation) des usages des ressources.
4 - conduire l'action de formation,
o
Animation
de la communication et de la relation pédagogique
o
Montée
en compétences des personnes visées à la démultiplication
o
Suivi de
l’action pédagogique
5 - évaluer et en réguler le fonctionnement.
L'ingénierie
pédagogique vise, entre autre, à l'optimisation du rapport résultats attendus /
coûts de la formation. Aussi, cette appréciation de la productivité pédagogique
de l'action se fait grâce à deux facteurs :
- Les facteurs de résultat qui
sont les évaluations d'une action de formation, comme les taux de participation,
la satisfaction des usagers (représentations…), le transfert
des compétences (exploitation des acquis…), etc.
- Les facteurs de coût qui sont
les coûts de la formation, comme les coûts directs (salaires des
formateurs, équipement,…), de participation (déplacement,
hébergement,…), de structure (locaux, frais généraux,…), etc
Dans la réalité ces phases ne s'appliquent pas de manière linéaire mais
plus ou moins simultanément avec des feed-back.
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